עוד בשלבי בניית תכנית הלימודים, ניתן היה להבחין כי מדובר באנשי מקצוע מיומנים, בעלי ידע רב בתחום, שלא חסכו בשום מאמץ על מנת לקדם את הפרויקט לשמו נשכרו. בשלב התכנון נעשתה על ידם הכנה מקיפה ומקצועית, הכוללת הבנת צרכינו הייחודים ובניית תכנית לימודים המתואמת ליעדים שהוגדרו. לאורך תכנית הלימודים שנמשכה שלושה חודשים נעשו תחקורים וחשיבה מחודשת ולגבי התקדמות הקורס ביחס ליעדים והצרכים שאובחנו אני ממליצה ובטוחה שכפי שהתרשמתי מיכולותיהם וסגולותיהם המקצועיות, אופיים הנוח, דרך התקשורת הנעימה שלהם – כך יתרשמו אחרים.

רוצה לשתף כי בסקר שביעות רצון שנערך לפני כחודש וחצי מחלקת מערכות מידע היא המחלקה היחידה בין מחלקות המטה ששיפרה את ציוניה …. אין ספק כי התהליך שעברנו יחד והמטרות שסימנו לעצמנו בנושאי השירות מביאות אותנו להישג הזה...